Service en Garantie

Wij hebben service en garantie hoog in het vaandel staan. Onze producten zijn van hoogwaardige kwaliteit en daar staan wij volledig achter.

De service begint bij ons al voordat u iets bij ons gekocht heeft door het geven van advies en uitbrengen van een passende offerte. Zo weet u zeker dat u het juiste product aanschaft. Vervolgens kunt u kiezen of u de set zelf wilt afhalen bij ons magazijn of wilt laten bezorgen bij u thuis.

Bij al onze sets wordt een duidelijke installatie instructie meegeleverd, maar als u onverhoopt met vragen komt te zitten of niet verder kunt, zijn wij tijdens kantooruren en op verzoek 's avonds en in het weekend bereikbaar om u weer op weg te helpen. Wil het helemaal niet lukken kunnen wij een monteur sturen die op regie-uurbasis de montage samen met u af kan maken.

Als uw set na installatie mankementen vertoont, lossen we dat samen op. Wij hanteren de volgende no-nonsens garantie:

  • 10 jaar op de Heatpipes ofwel vacuumbuizen.
  • 5 jaar op de collectorkop en het boilervat.
  • 1 jaar op alle overige onderdelen van de set.

Dit betekent overigens niet dat de set na het verstrijken van de garantietermijn ermee stopt of dat u nergens meer op kunt terugvallen. De verwachte levensduur van een zonneboilerset is 20-25 jaar en gedurende deze termijn leveren wij u alle onderdelen (of de vervangers daarvoor) tegen gereduceerde prijzen als het buiten de reguliere garantie termijn valt.

Voor service en onderhoud kunt u ook altijd terugvallen op ons en ons netwerk van erkende installateurs.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen