Wij hebben service en garantie hoog in het vaandel staan. Onze producten zijn van hoogwaardige kwaliteit en daar staan wij volledig achter.
De service begint bij ons al voordat u iets bij ons gekocht heeft door het geven van advies en uitbrengen van een passende offerte. Zo weet u zeker dat u het juiste product aanschaft. Vervolgens kunt u kiezen of u de set zelf wilt afhalen bij ons magazijn of wilt laten bezorgen bij u thuis.
Bij al onze sets wordt een duidelijke installatie instructie meegeleverd, maar als u onverhoopt met vragen komt te zitten of niet verder kunt, zijn wij tijdens kantooruren en op verzoek 's avonds en in het weekend bereikbaar om u weer op weg te helpen. Wil het helemaal niet lukken kunnen wij een monteur sturen die op regie-uurbasis de montage samen met u af kan maken.
Als uw set na installatie mankementen vertoont, lossen we dat samen op. Wij hanteren de volgende no-nonsens garantie:
Dit betekent overigens niet dat de set na het verstrijken van de garantietermijn ermee stopt of dat u nergens meer op kunt terugvallen. De verwachte levensduur van een zonneboilerset is 20-25 jaar en gedurende deze termijn leveren wij u alle onderdelen (of de vervangers daarvoor) tegen gereduceerde prijzen als het buiten de reguliere garantie termijn valt.
Voor service en onderhoud kunt u ook altijd terugvallen op ons en ons netwerk van erkende installateurs.
